En Brilla, las escuelas fuertes son posibles gracias al trabajo dedicado de nuestro personal, cuyo impacto se refleja en cada escuela. Estos equipos brindan servicios esenciales en operaciones, matriculación, programas y pensum académico, creando las condiciones necesarias para que líderes escolares y maestros puedan concentrarse plenamente en la enseñanza y el aprendizaje. Su labor garantiza que las prioridades de la red se implementen con consistencia, cuidado e intención en cada escuela.
El Sr. Alejandro Santiago, gerente de programas, aporta propósito y experiencia personal a su rol. Nacido en el Bronx, padre y educador de larga trayectoria, cree firmemente que las escuelas pueden transformar la vida de un niño. Tras servir como director de programas extracurriculares y decano, sintió el llamado a hacer más. “Ver cómo esos dos roles impactaron a los niños me hizo querer hacer aún más”, compartió. Su trabajo se centra en la formación del carácter y en la positividad. “No quiero entrar en una situación si no puedo dejarla mejor de cómo la encontré”, explicó. A través de programas y alianzas, ayuda a crear entornos en los que estudiantes y educadores se sientan apoyados, valorados y motivados a crecer.
La Sra. Solange Pérez, directora de operaciones, supervisa los sistemas que permiten que las escuelas Brilla funcionen de manera segura y eficiente. “Operaciones incluyen básicamente todo, excepto la instrucción”, explicó. Desde la logística hasta la comunicación con las familias, su trabajo influye en la experiencia diaria de los estudiantes y del personal. Su compromiso es profundamente personal: “Yo fui la estudiante a la que ahora estamos educando”, compartió. “Soy inmigrante de primera generación; el inglés es mi segundo idioma y quiero brindar el acceso que mis padres no tuvieron.” Ese compromiso fue especialmente visible durante la pandemia, cuando los equipos de operaciones distribuyeron computadoras, acceso a internet, alimentos y apoyo directo a las familias.
El Sr. Solomon Smith, gerente de matriculación, ve la inscripción como algo más que números: se trata de relaciones y de confianza. Tras comenzar su carrera en el aula, encontró una nueva forma de servir a las familias detrás de escena. “Los maestros y directores son las estrellas del espectáculo”, comentó. “La inscripción fue una forma diferente de seguir sirviendo.” Describe su rol como “un puente” que ayuda a las familias a pasar de la curiosidad al sentido de pertenencia. Cree firmemente en la elección de los padres: “Los padres son los primeros educadores. Es su derecho y su responsabilidad.” Su labor garantiza que el primer contacto de las familias con Brilla sea acogedor, claro y lleno de cuidado.
La Sra. Yuleisy Burgos, coordinadora de currículo y evaluación, apoya la enseñanza en todos los grados. Su trabajo asegura que docentes y estudiantes cuenten con los materiales necesarios para el aprendizaje diario. “Todas las escuelas, todos los grados y todas las personas —desde estudiantes hasta maestros— tienen los materiales que necesitan”, explicó. Al seguir calendarios académicos y planificar con anticipación, se ayuda a mantener la consistencia y la calidad en todos los campus. “Al principio están aprendiendo letras y sonidos, y luego ya están leyendo historias”, comentó con orgullo. “Es hermoso ver ese progreso.”
Juntos, estos miembros del Personal constituyen el tejido conectivo de la red Brilla. A través de una planificación cuidadosa, relaciones sólidas y un compromiso compartido con la misión, se garantiza que cada escuela reciba el apoyo necesario y que cada estudiante tenga la oportunidad de prosperar.
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